Rimodulazioni TIM e Vodafone: una vergogna
27 Agosto 2008 » In cellulari
Tag: altroconsumo, italy ricaricabile, piani tariffari, tim, vodafone
Nei giorni scorsi mio padre mi ha fatto leggere un sms ricevuto dalla Vodafone in cui gli veniva comunicato che a partire dall’1/10 il suo piano tariffario Italy Ricaricabile sarebbe passato automaticamente a VF Italy. Incuriosito dal fatto ho cercato sul sito Vodafone tale tariffa senza successo (il sito dell’operatore è veramente un casino), oggi però leggo un bell’articolo su PI in cui si parla oltre alla rimodulazione di Vodafone anche di quella di Tim in perfetto regime di concorrenza!
Nell’articolo viene riportato uno studio realizzato da Altroconsumo grazie al quale è molto semplice capire che i vantaggi delle nuove tariffe sono tutti per gli operatori (non si era capito?!) a discapito dell’utente che rappresenta la vera fortuna delle aziende di telefonia.
Per quanto riguarda il nuovo piano VF Italy esso porterà aumenti del 15% e del 29% per chiamate medie di circa 2 minuti rispettivamente verso Vodafone e verso altro operatore. Tramutato in euro si parla potenzialmente di 83,40€ in più all’anno.
Continuo a chiedermi se sia il caso di continuare a farsi spremere senza dire nulla da operatori che pensano solo ai profitti (giusto fino ad un certo punto, ricordiamo che sono aziende e che devono fare utili) piuttosto che pensare ai clienti come una risorsa importante e fondamentale per i propri affari.
I servizi mancano e la situazione invece che migliorare peggiora vista la tariffazione a scatti, lo scatto alla risposta, il costo assurdo degli sms e via dicendo. I nuovi operatori non sembrano in grado di introdurre novità eclatanti ed il futuro non è di certo roseo: basterebbe eliminare lo scatto alla risposta e offrire tariffazione a secondi con sms a costo 0 (o quasi visto che il costo per l’operatore è mooooolto inferiore a quanto chiede al cliente).
Il vostro parere? I commenti sono qui che vi aspettano.
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3 Commenti per “Rimodulazioni TIM e Vodafone: una vergogna”
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Rimodulazioni TIM e Vodafone: una vergogna…
Nei giorni scorsi mio padre mi ha fatto leggere un sms ricevuto dalla Vodafone in cui gli veniva comunicato che a partire dall’1/10 il suo piano tariffario Italy Ricaricabile sarebbe passato automaticamente a VF Italy. Incuriosito dal fatto ho cercat…
anche a me e sucesso ho chiamato 190 dicendomi che
non riescono a gestire il piano tariffario Italy Ricaricabile mi interesavo a sapere se ci sono ricorsi
@antonio
Purtroppo dopo le polemiche iniziali non s’è più sentito nulla…appena ho un attimo indago più a fondo. Se trovi info scrivilo pure qui, grazie.